Milhares de consumidores têm enfrentado problemas graves com o câmbio Powershift da Ford.
Relatos de travamentos constantes, falhas na troca de marchas e superaquecimentos na transmissão são extremamente comuns e preocupantes.
Se você está passando por essas dores de cabeça, saiba que não se trata de um caso isolado.
A Ford enfrenta diversas reclamações e processos na Justiça por conta da baixa qualidade, defeitos e riscos desse câmbio automático.
Uma simples pesquisa no Reclame Aqui mostra a gravidade da situação, com centenas de queixas registradas, como a desse consumidor:
Mas, se algum problema aconteceu com você, saiba que a garantia do câmbio Powershift é um direito seu! ⚖️
A lei garante que os consumidores sejam amparados e os Tribunais também estão do seu lado.
Assim, você consegue forçar o reparo do seu carro e até a restituição do valor pago pelo veículo, sem contar a possibilidade de indenizações.
Inclusive, a Engel é um escritório especialista em defeitos no câmbio Powershift e, por isso, vamos mostrar o caminho para fazer valer todos os seus direitos:
Neste post você vai ver:
Tudo isso para explicar que ao sofrer com problemas crônicos em um carro com esse câmbio, você tem direito e pode virar o jogo, acredite!
1. Defeito no câmbio Powershift Ford: Quais são os mais comuns?
O câmbio Powershift da Ford foi projetado para unir o conforto de câmbios automáticos com a eficiência e durabilidade das transmissões manuais.
🚨 Acontece que o projeto tem muitas falhas e tira o sono dos proprietários de carros da marca.
Esse câmbio apresenta defeitos frequentes e graves, como:
- Travamento
- Falha na aceleração
- Superaquecimento
- Trepidação
Um dos problemas mais comuns relatados por donos de carros equipados com o Powershift são os travamentos na troca de marchas.
A transmissão trava em um momento muito delicado, durante a troca de marchas, deixando o carro preso em uma marcha que não é a ideal para o momento da condução.
Isso significa menos precisão na direção, sem a potência adequada.
Outro defeito crônico são as falhas na aceleração!
O câmbio não faz seu papel na hora de aplicar a aceleração do carro, o que deixa o veículo lento e sem força, prejudicando ultrapassagens e a velocidade.
Além disso, especialmente em viagens mais longas, os consumidores reportam frequentemente que o câmbio Powershift superaquece.
Isso força paradas para o resfriamento, o que acaba atrasando cronogramas, destruindo planos e deixando os donos na mão.
Para finalizar, mesmo quando tudo está funcionando aparentemente de forma correta, a transmissão sofre com trepidações fortes e frequentes.
A trepidação prejudica não só o desempenho do carro, como também o conforto dos passageiros e do motorista.
Problemas no câmbio Powershift Ford: Um risco que você não pode correr!
É comum encontrar consumidores com problemas no câmbio Powershift da Ford e o perigo desses defeitos é muito alto.
Então, você não pode correr o risco de sofrer acidentes ou incidentes com esse tipo de transmissão! ❌
Afinal, os resultados podem ser muito graves.
Por exemplo, imagine estar dirigindo em uma viagem longa e, de repente, o câmbio automático falha e trava no momento de uma ultrapassagem em pista simples.
Essa situação, infelizmente, é comum entre os proprietários de veículos com Powershift, e pode resultar em acidentes ou momentos de extrema tensão.
Precisa de ajuda para resolver seu problema?
2. Como funciona o recall do câmbio Powershift Ford?
A peça é tão problemática que a própria Ford já fez vários recalls do câmbio Powershift!
O recall é uma chamada para que os donos dos carros com defeito de fabricação possam ir até as concessionárias e tentar resolver os problemas apresentados.
Entre os veículos equipados com essa transmissão defeituosa, estão alguns modelos destes aqui:
- Ford New Fiesta
- Ford Focus
- Ford EcoSport
Os reparos incluem atualizações no software, trocas de peças e ajustes no câmbio.
Acontece que mesmo depois dos recalls, muitos consumidores relatam que os problemas continuam. ⚠
Por esse motivo, é fácil encontrar donos de carros com câmbio Powershift que entraram na Justiça para exigir soluções definitivas.
3. Câmbio Powershift e garantia estendida: Quais são os seus direitos?
Com milhares de reclamações e processos pelos defeitos apresentados nos veículos equipados com a transmissão, a montadora teve que tomar uma atitude.
A Ford, então, decidiu estender a garantia dos câmbios Powershift, passando dos 3 anos normalmente concedidos (em alguns casos 5 anos) para 10 anos ou 240.000 km rodados para o módulo TCM e 7 anos ou 240.000 km para o jogo de embreagem.
Acontece que, mesmo com o aumento do tempo de suporte da marca, os problemas continuam a aparecer.
Em alguns casos, até depois dos reparos na rede de concessionárias, os donos de carros com Powershift continuaram encontrando os defeitos.
Por isso, é fundamental saber quais são os seus direitos nesse tipo de situação!
⚖️ Conforme o Código de Defesa do Consumidor, é obrigação da montadora apresentar uma solução para o problema no prazo de 30 dias a partir da identificação do defeito.
Ou seja, esse é o tempo limite para a Ford consertar o seu carro e devolver ele para você sem os defeitos.
Mas, se o problema persistir, você pode escolher entre 3 possibilidades:
- Troca da peça ou do veículo
- Restituição do valor pago no conserto
- Restituição do valor do veículo com base na tabela fipe
Não se esqueça: garantias estendidas não limitam seus direitos no caso de defeitos crônicos e você pode ser indenizado judicialmente.
4. Troca do câmbio Powershift Ford resolve o problema?
A troca do câmbio Powershift pela Ford é uma das possíveis soluções para os problemas com a transmissão.
Não se esqueça: quando os defeitos aparecem, o Código de Defesa do Consumidor diz que a montadora e a rede de concessionárias têm 30 dias para fazer os reparos. 🗓
Só depois desse período é que a troca pode ser solicitada por você!
Mas isso só se você desejar essa solução, já que a devolução do dinheiro pago pelo carro ou o abatimento do preço também são possíveis.
O pedido para trocar o câmbio Powershift pode ser feito diretamente na concessionária, junto à montadora ou na Justiça, se a Ford se recusar a fazer a troca.
Acontece que, novamente, mesmo quando a transmissão é trocada, não é difícil que você encontre defeitos novamente, sejam os mesmos de antes ou novos.
Nesses casos, a ação judicial é o único caminho para garantir seus direitos.
Precisa de ajuda para resolver seu problema?
5. Restituição câmbio Powershift Ford: Recupere seu dinheiro!
Além da troca, a restituição por problema no câmbio Powershift da Ford é outra opção para você se a marca não resolver os defeitos no prazo de 30 dias.
Neste caso, basicamente o que acontece é que você desfaz o negócio! ❌
Então, você devolve o carro e a montadora deve restituir o dinheiro que você pagou no ato da compra, com juros e correção monetária.
Esse é um direito também previsto no Código de Defesa do Consumidor, que pode inclusive ser buscado judicialmente se a Ford não respeitar o que diz a lei.
6. Quem tem direito a receber indenização por câmbio Powershift Ford?
Os donos de veículos que apresentaram problemas na transmissão têm direito a receber indenização por defeitos no câmbio Powershift da Ford. ✅
Aliás, essa é uma possibilidade que só pode ser buscada na Justiça!
É que os reparos na garantia estendida, trocas de peças, restituição do valor do carro e o abatimento podem ser feitos judicialmente ou em negociações com a montadora.
Só que com tantos problemas, a melhor saída acaba sendo o processo judicial.
E é quase impossível conseguir indenizações sem ser judicialmente.
Então, se você sofreu algum tipo de prejuízo, é um direito seu buscar a reparação em uma ação judicial.
Inclusive, são 2 possíveis tipos de indenizações: danos materiais e danos morais.
Os danos materiais são prejuízos causados diretamente no bolso dos donos de carros com a transmissão defeituosa.
Eles podem ser classificados como danos emergentes (prejuízo imediato) e lucros cessantes (o que você deixou de ganhar no trabalho pelo problema).
Alguns exemplos de danos materiais são despesas com manutenções fora da garantia, aluguéis de veículos enquanto o carro está em reparo, entre outras perdas financeiras.
Já os danos morais são diferentes e atingem o seu aspecto mental, por conta de toda a situação desagradável causada pelos problemas.
Eles não precisam ser provados matematicamente como os materiais, mas devem ser demonstrados os prejuízos emocionais provocados.
Entre eles, aqueles relacionados ao estresse, insegurança e transtornos causados pelos defeitos do câmbio.
A indenização de 100% é possível, mesmo após o término da garantia!
7. Por que contratar um advogado especializado em problemas com o câmbio Powershift?
Os problemas com o câmbio Powershift são extremamente comuns, mas a montadora ainda resiste em resolver eles amigavelmente e cumprir o que diz a lei.
Tanto a marca como as concessionárias têm equipes jurídicas cheias de advogados experientes e prontos para evitar ter que indenizar você ou reparar os carros.
Por isso, você não pode entrar com uma ação judicial contra a Ford sozinho!
Não deixe de contratar um advogado especializado em ações de indenização por defeito no câmbio Powershift para defender você.
Afinal, um escritório que presta uma assessoria jurídica especializada conhece os problemas, quais argumentos a marca usa e a forma de garantir o que a lei diz.
Um especialista domina a lei e as decisões dos Tribunais, além de saber como usar elas ao seu favor e forçar a garantia do câmbio Powershift, sem contar as indenizações.
Aqui na Engel, somos especialistas no assunto e uma referência na defesa dos consumidores lesados pelos defeitos na peça, com ampla experiência nesse tipo de causa.
Atuamos em todas as fases, desde o início, com as orientações, atendimentos e negociações com a marca, até a ação judicial.
Sempre com o objetivo de garantir todos os seus direitos! 💛💙
Estamos há 16 anos lutando por causas justas, com o cuidado, atenção e dedicação que você merece.
Precisa de ajuda para resolver seu problema?
8. Garantia do câmbio Powershift e indenizações: Veja 2 casos reais de vitória na Justiça!
Agora vamos mostrar para você 2 casos reais de donos de carros com câmbio Powershift que conseguiram fazer valer os seus direitos na Justiça. ⚖️
Para facilitar, vamos deixar todas as informações, como resultado e número dos processos, caso queira pesquisar depois no site do Tribunal de São Paulo.
Dono de EcoSport com Powershift defeituoso consegue a restituição do valor pago no carro e indenização de 10 mil reais
No processo n. 1001880-62.2019.8.26.0028, um consumidor comprou um Ford EcoSport equipado com câmbio Powershift, zero quilômetro, direto da concessionária.
Acontece que somente 6 meses após a retirada do veículo, ele começou a apresentar problemas graves na transmissão, como trepidação e falhas na aceleração.
O dono do carro, então, foi até a concessionária para acionar a garantia do câmbio Powershift, por mais de 10 vezes.
Acontece que os problemas não foram resolvidos e a troca de peças não fez os defeitos pararem.
Pior: na última vez que foi até a concessionária, o consumidor ainda sofreu com grosserias por parte do proprietário.
O dono da EcoSport com Powershift, então, entrou na Justiça para buscar os seus direitos.
O Juiz, analisando o caso, julgou a ação procedente, determinando que o negócio fosse desfeito e a Ford devolvesse o dinheiro pago no veículo, atualizado pelo INPC.
Além da restituição, também condenou a montadora a pagar indenização por danos morais no valor de R$ 10.000,00.
A marca até tentou recorrer, mas o Tribunal manteve a decisão do Juiz e garantiu todos os direitos do consumidor.
Consumidora recebe indenização de 10 mil reais, recupera valores cobrados indevidamente e diminui o prejuízo na Justiça
No processo n. 1004300-40.2017.8.26.0568, uma consumidora que tirou sua EcoSport com câmbio Powershift zero quilômetro começou a ter problemas em poucos meses de uso.
A transmissão apresentou defeitos conhecidos, como trepidações e barulhos anormais, que impediam o uso do carro.
Esses problemas persistiram por mais de 5 anos, e a dona do veículo acionou a garantia do câmbio Powershift dezenas de vezes, sem nenhuma solução.
Para piorar, ela teve prejuízos com cobranças de peças em manutenções que deveriam estar na garantia e teve que vender o carro abaixo do preço de mercado.
Então, a consumidora buscou seus direitos na Justiça, que foram reconhecidos pelo Juiz.
Na sentença, foi determinado que todos os valores cobrados indevidamente nas manutenções fossem devolvidos.
Além disso, o Juiz também garantiu a indenização por danos morais de R$ 10.000,00 e determinou o pagamento de R$ 12.407,00 pela depreciação do valor do veículo.
A concessionária e a Ford tentaram recorrer, mas o Tribunal manteve a decisão e reconheceu todos os direitos da consumidora.
Esses são apenas 2 dos milhares de processos de donos de carros equipados com câmbio Powershift que mostram que a Justiça está do seu lado!
Conclusão: Você não precisa aceitar um câmbio Powershift defeituoso!
Ninguém pode ser obrigado a comprar um carro e ter que conviver com defeitos crônicos.
Por isso, é seu direito a garantia do câmbio Powershift, como reparos, trocas e a restituição do valor pago pelo carro.
Além disso, você também pode ser indenizado pelos problemas apresentados e pelos prejuízos causados devido às falhas na transmissão.
A lei e os Tribunais garantem isso!
Mas, não deixe de contratar um escritório especializado no assunto para entrar na Justiça.
Assim, você evita problemas e pode resolver a situação da melhor forma possível.
A Engel Advogados está aqui para defender você e seus direitos, com toda a experiência e especialização necessárias. 💛💙
A nossa maior causa são as pessoas e lutamos por um mundo mais equilibrado legalmente.
Entre em contato com a Engel e recupere 100% do valor do seu carro ou devolva o veículo com tranquilidade!
